Returnering

HVORDAN RETURNERER JEG EN VARE?

Der er vedlagt et returneringsskema i den pakke, du har modtaget. Du kan også downloade det her. Udfyld skemaet, og send det sammen med den vare, du ønsker at returnere. Vi anbefaler, at du vælger en returforsendelse, der giver mulighed for sporing. Det kan være en tryghed for begge parter. Den returnerede vare skal være ubrugt og salgbar for os. Det vil sige, at mærkelabels, beskyttelsesplast og lignende skal sidde på.

HVOR LANG TID HAR JEG TIL AT RETURNERE?

Fra den dag du modtager pakken har du 14 dage til at returnere eller give os besked om, at du sender varer retur og så returnere til os inden for rimelig tid.

KAN JEG RETURNERE ALLE TYPER VARER?

Af hygiejniske grunde bytter vi ikke boxershorts og hipsters.

KOSTER DET NOGET AT RETURNERE EN VARE?

Ja, du skal som kunde selv dække fragtomkostninger ved returnering. Hvis vi har sendt dig en forkert vare, dækker vi naturligvis omkostningerne til returforsendelsen. Kontakt os, så vi kan aftale bytte til den rigtige vare, og hvordan returneringen af forkert vare skal ske.

I HAR SENDT MIG EN FORKERT VARE!

Vi beklager, men det kan også ske hos os. Kontakt os på webshop@devold.no, så ordner vi det med det samme.

KAN JEG BYTTE TIL EN ANDEN VARE?

Det gør du nemt ved at afgive en ny bestilling på det, du hellere vil have.

RETURADRESSE

Devold UAB

J. Janonio g. 66

LT-35289 Panevėžys