Salgsbetingelser
Webshoppen www.devold.com er en norsk webshop ejet af Devold of Norway AS,
CVR nr. 984.636.318.
Du kan kontakte webshoppen www.devold.com pr.
Telefon: + 47 70 19 77 00
Telefonen er bemandet mandag til fredag fra 8.00 – 16.00. Åbningstiden er kortere omkring højtider.
E-mail: webshop@devold.no
Adresse: O. A Devold-vegen 16, N-6030 Langevåg.
Salgsbetingelserne gælder for salg af alle varer fra webshoppen med levering til Danmark og udgør sammen med din bestilling det samlede aftalegrundlag for købet. Det bekræftes i en ordrebekræftelse.
Dette er standard salgsbetingelser for forbrugerkøb af varer på internettet. Forbrugerkøbeloven, markedsføringsloven, loven om fortrydelsesret og e-handelsloven danner grundlaget, og de giver dig som kunde rettigheder, vi ikke har lov til at fravige til ugunst for forbrugeren.
REGISTRERING
Du kan registrere dig som kunde i Devolds webshop under Min konto eller undervejs, når du foretager dit første køb. Du skal ifølge loven være over 18 år for at betale med kreditkort og dermed handle i vores webshop.
Vi leverer til alle adresser i Danmark. Korrekt adresse og telefonnummer skal oplyses ved bestilling, for at DHL kan komme i kontakt med kunden ved udlevering.
BESTILLINGS- OG AFTALEPROCES
Aftalen er bindende både for dig og os, når vi har modtaget bestillingen. Når vi modtager din bestilling, bekræfter vi ordren og sender automatisk en ordrebekræftelse til dig. Gennemlæs ordrebekræftelsen omhyggeligt, når du modtager den, og kontroller, at ordrebekræftelsen er i overensstemmelse med din bestilling.
Hvis du ønsker at annullere en ordre, skal du kontakte os pr. telefon så snart du har modtaget ordrebekræftelsen. Vi har som mål at ekspedere alle ordrer samme dag, som de kommer ind (på hverdage), og det er ikke muligt at annullere en ordre, når pakken er klargjort til forsendelse.
Vi tilstræber at give vores kunder så korrekte oplysninger om vores produkter som muligt. Vi tager imidlertid forbehold for, at skrive-/trykfejl kan forekomme – noget der kan betyde, at vi ikke kan levere i henhold til de oplysninger, vi har angivet i vores webshop, vores markedsføring eller på anden måde. Hvis der skulle opstå situationer, hvor en vare, du allerede har bestilt, er udsolgt, vil du snarest få besked om det, og enhver betaling eller reservation foretaget på et betalingsmiddel vil blive returneret/annulleret.
PRISER
Alle priser er oplyst inklusive moms. Alle omkostninger i forbindelse med købet fremgår i købsprocessen, inden du gennemfører selve betalingen.
Tilbudspriser gælder, så længe lager haves, eller ved kampagner indtil den frist, der vises i annoncer eller nyhedsbreve.
Vi tager forbehold for eventuelle fejl, som kan opstå på grund af tekniske svigt. Kunden vil i så fald blive kontaktet næste hverdag, hvor vi forsøger at finde en god løsning.
BETALING
Køb i Devolds webshop betales med kreditkort. Vi accepterer både VISA og MasterCard.
Når du betaler for varerne med dit kreditkort, bliver beløbet ikke trukket med det samme. Vi foretager først det, der kaldes en autorisation af kortet for at tjekke gyldigheden, derefter reserveres det beløb, du skal betale.
Vi trækker først det reserverede beløb, når vi sender varerne fra vores lager.
Devold of Norway AS er ansvarlig for alle transaktioner med kreditkort foretaget gennem denne hjemmeside. Vi samarbejder med leverandør af internet betalingsløsninger ADYEN. Hele betalingsprocessen foregår via krypterede og dermed sikre linjer.
Se flere oplysninger om ADYEN på: adyen.com