Du har 14 dagars ovillkorlig ångerrätt
Enligt ångerrätten har konsumenten rätt att frånträda avtalet utan att ange skäl för detta inom 14 dagar från det att hela leveransen mottagits, inklusive den information som måste skickas med enligt ångerrättens tredje kapitel. Ångerfristen börjar gälla från och med den dag du mottar den sista varan i din beställning. Det enklaste sättet att utnyttja ångerrätten är att fylla i retursedeln som medföljer din leverans och returerna varorna till oss. Se ytterligare info under Retur.
Om du vill utnyttja ångerrätten bör du meddela säljaren om detta innan fristen löper ut. Meddelandet kan ske på valfritt sätt. Du får gärna använda dig av detta formulär. Se till att det är ifyllt enligt anvisningarna nedan. Tidsfristen anses vara uppfylld om meddelandet skickats innan ångerfristen gått ut. Se till att tidpunkten dokumenteras.
Ladda ner ångerrättsformuläret här.